Formulario de desestimiento

Este formulario le permite enviar su solicitud de desistimiento. Dispone de un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de su pedido para enviar este formulario. Por favor, cumplimente este formulario con atención para facilitar el tratamiento de datos.

TELÉFONO
91 00 89 956 - 691 72 75 99
De lunes a viernes, de 10:00 a 18:00h
E-MAIL
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Envío del formulario: Puede rellenar el formulario en línea y le informaremos por email en cuanto lo hayamos recibido. Una vez tramitada su solicitud nos pondremos en contacto con usted vía email o teléfono para facilitarle su número de DMA y le daremos las instrucciones a seguir para proceder a la devolución del pedido.

Devoluciones: Dispone de un máximo de 14 días tras enviar su solicitud de desistimiento para enviar los productos que desea devolver. Los productos deberán devolverse en su estado original, incluido el embalaje original (palet y retractilado incluidos). Los gastos de transporte derivados de la entrega y devolución serán por cargo del cliente.

Reembolso:El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 30 días tras la recepción de los productos en su estado original.